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Rabatte im JTL-Shop erstellen

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Einführung: Rabatte im E-Commerce


Rabatte sind ein echter Klassiker im E-Commerce – und das aus gutem Grund: Sie ziehen die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden auf sich und bieten einen Anreiz, den Warenkorb schneller zu füllen. Egal ob saisonale Sales oder kurzfristige Aktionen, die Vielfalt an Rabattmöglichkeiten bieten jedem Shop die Gelegenheit, den Umsatz zu steigern und gleichzeitig die Kundenbindung zu stärken. Doch Rabatte sind nicht nur in ihrer Form flexibel, sondern auch in der Umsetzung. In diesem Beitrag schauen wir uns an, wie du Rabatte clever nutzen kannst, um deine Ziele zu erreichen.

Temporäre Rabatte im JTL-Shop und der JTL-Wawi


Rabatte lassen sich im JTL-Shop und der JTL-Wawi flexibel gestalten, sodass du je nach Anlass und Zielgruppe unterschiedliche Rabattaktionen planen kannst. Im Folgenden stellen wir dir die wichtigsten temporären Rabattmöglichkeiten vor und zeigen dir, wie du diese optimal nutzt.

Sonderpreise: Maximale Flexibilität für gezielte Aktionen


Mit Sonderpreisen hast du eine äußerst präzise Möglichkeit, Artikel in deinem Sortiment temporär oder dauerhaft zu vergünstigen. Im Gegensatz zu allgemeinen Rabatten kannst du Sonderpreise gezielt für bestimmte Artikel und Kundengruppen einrichten. Ideal, um deine Angebote ins Rampenlicht zu rücken und besondere Anreize zu schaffen – hier die wichtigsten Tipps zur Anwendung:

  • Zeitliche Steuerung: Sonderpreise lassen sich genau planen – lege ein Start- und Enddatum fest, sodass die Aktion automatisch beginnt und endet. Das ist perfekt, wenn du z. B. für eine befristete Aktion wie einen Schlussverkauf bestimmte Preise anbieten möchtest.

  • Dynamische Bestandssteuerung: Alternativ kannst du den Sonderpreis auch so einstellen, dass er nur solange gilt, wie der Lagerbestand eine bestimmte Menge nicht unterschreitet. Ideal für große Bestände, um schnelle Abverkäufe zu fördern.

  • Einsatz auf Plattformen und für Kundengruppen begrenzen: Sonderpreise lassen sich für spezifische Plattformen sowie für einzelne Kundengruppen wie Endkunden oder B2B-Partner definieren.

  • Priorität bei individuellen Kundenpreisen: Beachte, dass ab JTL-Wawi Version 1.8.8.0 individuelle Kundenpreise Vorrang vor Sonderpreisen haben. Das bedeutet, dass ein für einen bestimmten Kunden festgelegter Preis automatisch gilt, auch wenn er höher ist als der Sonderpreis.

So richtest du Sonderpreise ein:

  1. Öffne in JTL-Wawi die Artikelverwaltung und wähle den gewünschten Artikel aus.

  2. Gehe in die Registerkarte Sonderpreise und aktiviere die Checkbox Sonderpreise aktivieren ab. Über das Datum kannst du den Startzeitpunkt und gegebenenfalls ein Enddatum oder die Lagerbestandsgrenze festlegen.

  3. Definiere, für welche Plattformen und Kundengruppen der Sonderpreis gelten soll, und gib entweder einen Nettopreis oder Bruttopreis an.

  4. Nach dem Speichern und einem Shopabgleich werden die Sonderpreise auf deinen Onlineshop übertragen und sind für deine Kunden sichtbar.

Alle weiteren Einstellungsmöglichkeiten findest du in der JTL-Doku. Alternativ kannst du natürlich auch die JTL-Ameise zum Einrichten der Sonderpreise nutzen.


TIPP
Verwaltung von Sonderpreisen

In der JTL-Wawi kannst du alle eingerichteten Sonderpreise einsehen und bei Bedarf filtern oder bearbeiten. Über das Menü Artikel ➝ Sonderpreise erhältst du einen Überblick, wo du Filter für Start- und Enddatum, Lagerbestand sowie den Status der Sonderpreise einstellen kannst. So behältst du den Überblick und kannst schnell Anpassungen vornehmen.

Coupons: Flexibel und schnell eingerichtet


Eine der flexibelsten und zugleich einfachsten Möglichkeiten, Rabatte anzubieten, sind Coupons im JTL-Shop. Coupons können gezielt auf bestimmte Artikel, Kategorien, Hersteller oder das gesamte Sortiment angewendet werden und eignen sich hervorragend für verschiedene Verkaufsaktionen. Hier die wichtigsten Coupon-Arten im Überblick:

  • Standardcoupon: Der Standardcoupon erlaubt dir, Rabatte gezielt auf bestimmte Kundengruppen, Hersteller, Kategorien oder Artikel anzuwenden. Du kannst zwischen einem festen Betrag (z.B. 20 €) oder einem prozentualen Rabatt (z.B. 10 %) wählen. Versandkosten oder andere Zusatzkosten bleiben unberücksichtigt – der Rabatt bezieht sich ausschließlich auf den Warenwert.

  • Versandkostenfrei-Coupon: Hiermit entfallen die Versandkosten für eine Bestellung. Du kannst diesen Coupon auf bestimmte Kundengruppen, Artikel, Kategorien oder sogar Lieferländer begrenzen. Ideal, um beispielsweise nur in bestimmten Ländern versandkostenfreie Bestellungen anzubieten.

  • Neukunden-/Begrüßungscoupon: Dieser Coupon richtet sich ausschließlich an Neukunden und wird automatisch bei der ersten Bestellung angewendet, ohne dass ein Code erforderlich ist. Du kannst den Neukunden-Coupon auch so konfigurieren, dass er nur bei registrierten Neukunden greift.

Weitere Tipps zur Coupon-Erstellung:

  • Mindestbestellwert setzen: Coupons lassen sich ohne Mindestbestellwert anbieten, aber auch staffeln. Beispielsweise könnte ein kleiner Rabatt bereits ab 0 € Bestellwert gelten, während ein größerer Rabatt erst ab 100 € aktiv wird. Gerade bei festgelegten Geldbeträgen ist ein Mindestbestellwert sinnvoll, um ungewollte 0-Käufe zu vermeiden.

  • Nutzung pro Kunde beschränken: Du kannst festlegen, dass ein Coupon nur einmal pro Kunde genutzt werden kann, um Missbrauch zu vermeiden.

  • Automatische Anwendung für Neukunden: Der Neukunden-/Begrüßungscoupon aktiviert sich automatisch bei der ersten Bestellung. Falls nur registrierte Neukunden ihn nutzen dürfen, lässt sich dies in den Einstellungen im Bereich „Warenkorb/Kaufabwicklung“ festlegen. So kannst du neuen Kunden einen zusätzlichen Anreiz bieten, sich bei dir zu registrieren.

Um einen Coupon im JTL-Shop anzulegen, gehst du auf Marketing ➝ Aktionen ➝ Coupons und wählst den gewünschten Coupon-Typ aus. Nach dem Erstellen kannst du ihn beispielsweise per Newsletter an deine Kunden senden, um ihn gezielt zu bewerben. Eine umfangreiche Übersicht zu den Einstellungsmöglichkeiten findest du in der JTL-Doku.

Kategorieweite Rabatte: Breite Aktionen für ganze Produktgruppen


Wenn du Rabatte für komplette Produktkategorien einrichten möchtest, bietet dir die JTL-Wawi eine praktische Lösung. Kategorieweite Rabatte sind ideal, um Aktionen auf ganze Produktgruppen auszuweiten, z. B. für saisonale Sales. Diese Art von Rabatten lässt sich für spezifische Plattformen und Kundengruppen einstellen, was dir ermöglicht, gezielte Angebote zu erstellen. Hier die wichtigsten Punkte:

  • Einfache Einrichtung über die Kategorieverwaltung: Im Bereich Sichtbarkeit/Rabatte kannst du die Rabatte für jede Kategorie individuell einstellen. Über das Dropdown-Menü wählst du die Plattform aus (z. B. JTL-Wawi, Online-Shop, POS) und siehst alle aktiven Kundengruppen, für die Rabatte definiert werden können.

  • Unabhängige Plattform-Rabatte: Beachte, dass Rabatte nicht automatisch zwischen Plattformen geteilt werden. Ein Rabatt, den du z. B. für die JTL-Wawi festlegst, wird nicht automatisch auf deinen Shop übertragen – dies muss für jede Plattform separat erfolgen.

  • Maximaler Rabatt greift: Sollten mehrere Rabatte für eine Kundengruppe gelten, wird immer der höchste Rabatt berücksichtigt. Das verhindert doppelte Rabatte und sorgt für eine klare Preisstruktur.

  • Rabatt auf Unterkategorien und deren Artikel anwenden: Du kannst wählen, ob der Rabatt auf alle Unterkategorien der Oberkategorie sowie auf alle Artikel in diesen Unterkategorien angewendet werden soll. Diese Option ist ideal, um Aktionen umfassend auf eine Produktfamilie oder ein gesamtes Sortiment auszuweiten.

  • Einzelne Artikel von Rabatten ausschließen: Falls bestimmte Produkte innerhalb der Kategorie nicht rabattiert werden sollen, lassen sich diese gezielt ausschließen – das ermöglicht es dir, Aktionen individuell anzupassen und bestimmte Artikel auszunehmen. Hier erfährst du wie.

  • Einschränkungen bei der zeitlichen Steuerung: Ein wesentlicher Punkt bei kategorieweiten Rabatten ist, dass sie sich nicht automatisiert zeitlich steuern lassen. Wenn du eine Aktion planst, die z. B. an einem bestimmten Datum enden soll, musst du den Rabatt manuell deaktivieren oder eine Custom-Lösung finden, um den Rabatt automatisch zu entfernen.

So richtest du kategorieweite Rabatte ein:

  1. Öffne in JTL-Wawi die Kategorieverwaltung und gehe zum Bereich Sichtbarkeit/Rabatte.

  2. Wähle im Dropdown-Menü die Plattform aus, für die du den Rabatt einrichten möchtest (z. B. JTL-Wawi oder einen angebundenen Shop).

  3. Gib in der Rabatt-Tabelle den Rabattprozentsatz für die gewünschten Kundengruppen ein.

  4. Aktiviere gegebenenfalls die Checkboxen, um den Rabatt auf Unterkategorien und deren Artikel auszudehnen.

  5. Speichere deine Einstellungen, um den Rabatt zu aktivieren. Bei Shop-Rabatten ist anschließend ein Shopabgleich erforderlich, um die Änderungen live zu schalten.

Dauerhafte Rabatte über Kunden(gruppen)steuerung


Dauerhafte Rabatte bieten dir die Möglichkeit, treue Kunden oder bestimmte Käufergruppen gezielt zu fördern und ihre Bindung an deinen Shop zu stärken. Während temporäre Rabatte kurzfristige Anreize schaffen, sorgen dauerhafte Preisvorteile dafür, dass Kunden bei jedem Einkauf von einem konstanten Rabatt profitieren. In JTL-Wawi kannst du diese dauerhaften Rabatte flexibel entweder auf ganze Kundengruppen oder individuell auf einzelne Kunden anwenden. Mit diesen Optionen kannst du dauerhafte Rabatte präzise an die Bedürfnisse deiner Kunden(gruppen) anpassen und gezielte Anreize für langfristige Einkäufe schaffen.

Kundengruppenrabatte für spezifische Kategorien oder das gesamte Sortiment


Mit den Kundengruppenrabatten in JTL-Wawi lassen sich gezielte Preisnachlässe für ganze Kundengruppen definieren – entweder für das gesamte Sortiment oder auf einzelne Kategorien beschränkt. Diese Art von Rabatten ist besonders hilfreich, wenn du bestimmten Käufergruppen, wie z. B. Großhändlern oder VIP-Kunden, dauerhaft vergünstigte Konditionen bieten möchtest:

  • Globaler Rabatt für das gesamte Sortiment: Durch die Einrichtung eines pauschalen Rabatts für eine Kundengruppe erhält jedes Mitglied dieser Gruppe einen Preisnachlass auf alle Produkte deines Sortiments. Dies lässt sich bequem über das Kundengruppenmenü einrichten, indem du den gewünschten Prozentsatz im Rabattfeld einträgst.

  • Kategorieweise Rabatte pro Kundengruppe: Falls du möchtest, dass eine Kundengruppe nur auf bestimmte Produktkategorien Rabatt erhält, kannst du dies ebenfalls festlegen. Über den Bereich Sichtbarkeit/Rabatte in der Kategorieverwaltung kannst du die Plattform und die gewünschte Kundengruppe auswählen und so die Rabatte flexibel anpassen. Hierbei wird der Rabatt nur für die Artikel der angegebenen Kategorie angewendet.

Individuelle Rabatte für einzelne Kunden


Neben Kundengruppenrabatten ermöglicht JTL-Wawi auch, Rabatte gezielt für einzelne Kunden festzulegen. Das ist besonders nützlich, um maßgeschneiderte Preisvorteile für wertvolle Kunden zu schaffen und ihnen eine noch individuellere Betreuung zu bieten:

  • Globaler Rabatt für das gesamte Sortiment eines Kunden: Wenn du einem einzelnen Kunden einen pauschalen Rabatt auf dein gesamtes Sortiment gewähren möchtest, kannst du diesen in den Kundenstammdaten des entsprechenden Kunden eintragen. Der Rabatt greift dann automatisch bei jedem Einkauf, außer wenn der Kunde durch seine Kundengruppenzugehörigkeit bereits einen höheren Rabatt erhält.

  • Individueller Kategorierabatt pro Kunde: Um einem bestimmten Kunden einen Rabatt auf eine spezielle Kategorie zu bieten, wählst du in den Kundenstammdaten im Bereich Zahlungen ➝ Rabatte die Plattform und die gewünschte Kategorie aus und trägst den Prozentsatz ein. Dieser Rabatt greift dann bei jedem Kauf eines Artikels aus der festgelegten Kategorie und wird automatisch beim Bestellprozess abgezogen.

Fazit: Rabatte als effektives Martketinginstrument


Ob temporäre Rabatte für kurzfristige Sales oder dauerhafte Preisvorteile für treue Kunden: JTL-Wawi und JTL-Shop bieten dir flexible Möglichkeiten, Rabatte gezielt einzusetzen. Sonderpreise und Coupons eignen sich besonders für begrenzte Aktionen, während die Kundengruppen- und Kategorierabatte individuelle und nachhaltige Vorteile für deine wertvollsten Kunden schaffen. So kannst du nicht nur den Umsatz ankurbeln, sondern auch eine langfristige Kundenbindung aufbauen und das Einkaufserlebnis in deinem Shop attraktiver gestalten.

Wenn Du Fragen hast, schreib uns gerne in die Kommentare.

Bis dahin, Dein Christopher von Dreizack Medien.

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